شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بوصولك إلى YourCVMaker ("الخدمة") أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

يوفّر YourCVMaker منصة عبر الإنترنت لإنشاء السير الذاتية الاحترافية وتحريرها وتصديرها. تشمل الخدمة اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتخصيص القوالب وإمكانات تصدير المستندات.

3. حسابات المستخدمين

أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
• جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك
• إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرّح به

4. محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية جميع المحتوى الذي تنشئه باستخدام الخدمة. باستخدامك للخدمة، تمنحنا ترخيصًا محدودًا لتخزين محتواك ومعالجته لغرض تقديم الخدمة حصرًا. نحن لا ندّعي ملكية محتوى سيرتك الذاتية.

4أ. محتوانا

باستثناء المحتوى الذي تنشئه أنت (انظر أعلاه)، فإن الخدمة نفسها -- بما في ذلك برمجياتها والشيفرة المصدرية وقوالب السيرة الذاتية وخطابات التقديم وتصاميم القوالب والأصول المرئية -- هي ملكية خاصة لشركة YourCVMaker ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية الأخرى. يجوز لك استخدام الخدمة لإنشاء مستنداتك الخاصة؛ ولا يجوز لك نسخ قوالب الخدمة أو تصاميمها أو شيفرتها أو استخلاصها أو هندستها العكسية أو إعادة توزيعها أو إعادة بيعها.

استخدام قالب لإنشاء وتصدير سيرتك الذاتية أو خطاب التقديم الخاص بك هو الاستخدام المرخّص لذلك القالب -- إذ يغطي الترخيص المستند الذي تنشئه أنت، وليس التصميم نفسه. أما استخلاص التصميم الأساسي للقالب أو إعادة استخدامه أو إعادة توزيعه أو استغلاله تجاريًا -- بما في ذلك تخطيطه أو نمطه أو بنية HTML/CSS الخاصة به -- فغير مرخّص، أيًا كانت خطة الاشتراك: الدفع مقابل التصدير يمنحك ترخيصًا للسيرة الذاتية التي أنشأتها به، لا لمصدر التصميم نفسه.

شكاوى حقوق النشر (DMCA)

نحترم حقوق الملكية الفكرية ونتوقع الأمر نفسه من مستخدمينا. إذا كنت تعتقد أن محتوى في الخدمة ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فأرسل إشعار إزالة إلى support@yourcvmaker.com متضمنًا: بيانات الاتصال الخاصة بك، وتحديد العمل المحمي، وعنوان URL أو موقع المادة المزعوم انتهاكها، وإقرارًا بحسن نية بأن الاستخدام غير مصرح به، وإقرارًا تحت طائلة عقوبة شهادة الزور بأن إشعارك دقيق وأنك صاحب الحقوق أو مفوض بالتصرف نيابةً عنه، وتوقيعك المادي أو الإلكتروني.

إذا أُزيل المحتوى الخاص بك بعد إشعار وكنت تعتقد أن ذلك حدث خطأً، يمكنك إرسال إشعار مضاد إلى بيانات الاتصال نفسها؛ وسنحيله إلى مقدم الشكوى الأصلي وقد نعيد المحتوى خلال 10 إلى 14 يوم عمل ما لم يرفع دعوى قضائية.

ننهي حسابات المنتهكين المتكررين.

5. الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم:

• استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
• محاولة الحصول على وصول غير مصرّح به إلى الخدمة
• التدخل في الخدمة أو تعطيلها
• مشاركة بيانات اعتماد حسابك مع الآخرين
• استخدام الخدمة لإنشاء محتوى مضلّل أو احتيالي

6. شروط الدفع

تتطلب الميزات المميزة الدفع. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا في الحدود التي يقتضيها القانون. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار بإشعار مدته 30 يومًا.

تصاريح الـ24 ساعة هي عملية شراء منفصلة لمرة واحدة: لا تتجدد تلقائيًا أبدًا، وتبدأ نافذة الـ24 ساعة لحظة الشراء، وتقتصر التنزيلات التي تتم باستخدام التصريح على 3 تنزيلات إجمالاً خلال تلك النافذة.

7. تحديد المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمة.

الاستخدام العادل والاستخدام المقبول (خطط Pro)

اشتراكات Pro مرخّصة للاستخدام الشخصي. باستخدامك خطة مدفوعة، فإنك توافق على ما يلي:

• خطة Pro مخصّصة لسير شخص واحد الذاتية ومستنداته المهنية الخاصة — وليست لإعادة بيع الوصول، أو تشغيل خدمة مدفوعة لكتابة السير الذاتية أو التدريب المهني، أو تقديم المنتج بعلامة بيضاء للعملاء.
• يقابل كل حساب هوية شخص واحد. إنشاء سير ذاتية لعدة أشخاص مختلفين ضمن حساب دخول واحد يقع خارج نطاق ترخيص الاستخدام الشخصي.
• نراقب الحسابات بحثاً عن مؤشرات الاستخدام المشترك أو التجاري، بما في ذلك تنوّع الأسماء المختلفة المحفوظة في الحساب، وحجم التصدير اليومي، وعدد الأجهزة المسجّلة دخولاً في وقت واحد.
• يتم فرض حدود الاستخدام (بما في ذلك حصص تنزيل القوالب الشهرية وحدود التصدير اليومية) بنفس الأرقام المعروضة في المنتج — راجع سياسة الاستخدام العادل للاطلاع على الأرقام الحالية.
• الحسابات التي تُثير هذه الفحوصات تتم مراجعتها يدوياً، ولا يتم تعليقها تلقائياً. قد تؤدي المخالفات المؤكدة لهذا القسم إلى مراجعة الحساب أو تعليقه أو إنهائه على النحو الموضح في أجزاء أخرى من هذه الشروط، وتفقد أهلية الحصول على ضمان استرداد الأموال لهذا الاشتراك.

8. التواصل

للاستفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@yourcvmaker.com
العنوان: YourCVMaker, DIFC, Sheikh Zayed Road, Trade Centre 2, P.O. Box 74777, Dubai, UAE